ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Obsługa infolinii serwisowej
Obsługa zgłoszeń serwisowych i związanej z nimi dokumentacji
Ekspertyza części zamiennych
Budowanie pozytywnych relacji z Klientami
Kontrola realizacji procesu reklamacji
Prowadzenie szkoleń techniczno-handlowych
Dbanie o wizerunek firmy i jakość obsługi Klientów
OCZEKIWANE KWALIFIKACJE:
Wykształcenie wyższe/średnie zawodowe techniczne
Umiejętność odczytywania dokumentacji technicznej
Praca na podobnym stanowisku, lub minimum 3-letnie doświadczenie pracy w terenie
Znajomość techniki grzewczej, elektrycznej oraz automatyki
Samodzielność i umiejętność efektywnej organizacji pracy
Znajomość języka angielskiego (dodatkowy atut)
OFERUJEMY:
· Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
· Mozliwosci rozwoju zawodowego
· Atrakcyjny system wynagrodzeń uzależniony od wyników pracy
· Prywatna opieke medyczna
· Profit sharing
· Bonus swiateczny
· Karty lunchowe
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie swojego CV na adres polska.info@acv.com